俺は先日、家族3人で初めて引っ越し業者を使って引っ越しをした。正直、近距離の引っ越しだったから、
「どこに頼んでも金額なんて、そんなに変わらないでしょ」
って思っていた。
なんだけど、実際に相見積もりを取ってみると、同じ条件でも一番高い引っ越し業者と一番安い引っ越し業者の差は2.7万円もあったんだ。もし比較をしていなかったらと考えるとゾッとした。
今回は、俺が実際に引っ越しをした体験から、相見積もりの取り方から値下げ交渉、そして断り方まで全部書いていく。これから引っ越しをする人の今後の参考になれば嬉しい。
目次
【結論】引っ越し費用を安くしたいなら相見積もりを取る

まず、この記事で声を大にして言いたいことは1つだけ。
『引っ越し代を安くしたいなら、とにかく複数社からの相見積もりを取ってほしい。』
というのも、引っ越しには相場はあるんだけど定価はない。定価がないということは、引っ越し業者はできる限り高く契約させたいという気持ちが必ずある。だから、相見積もりをしないのは、カモがネギを背負って来たと思われてしまう。
逆に相見積もりさえ取れば、ぼったくられる可能性を大幅に減らすことができる。だから、面倒でも複数社から見積もりをとることを怠ってはいけないんだ。
同条件でも最高と最安の差で2.7万円も差があった

実際に俺が3社から取った見積もりは以下の通り。
| 引っ越し業者 | 見積もり金額 |
|---|---|
| A社 | 10万円 |
| B社 | 12万円 |
| C社 | 9万3千円 |
当たり前だけど、どの引っ越し業者にも同じように依頼をしている。それなのに、一番高いB社と一番安いC社では2.7万円もの差がついた。
もし、俺がB社にしか連絡をしていなかったら、12万円で契約をしていたことになる。だけど、相見積もりをとって比較したことで、12万円が高いことがわかったし、契約もしなくて済んだ。
つまり比較をしないと、その価格が適正価格なのかがわからないし、場合によっては大きな金額を損をすることになる。
実際に近距離の引っ越しでここまで差がある。だから相見積もりはサボらずにやってほしい。
相見積もりはSUUMOの一括見積もりがおすすめ

じゃあ、実際どうやって相見積もりを取るのかというと、やり方は基本的に2つ。
それが
- 引越し業者へ個別に連絡をする
- 一括見積もりサービスを使う
の方法がある。
俺はその中でもSUUMOの一括見積もりサービスを使った。一括見積もりを使うことのメリットは、一気に複数社への依頼ができるからかなり楽なところ。
ただ、一括見積もりは
「営業の電話が鳴り止まないんじゃないの?」
と抵抗感がある人もいると思う。
俺も最初はそう思っていたんだけど、実はSUUMOの一括見積もりサービスは、電話番号の登録が任意だから、登録しなければ最初はメールだけでやりとりができるんだ。
各社の電話対応に追われることもないから、営業電話が嫌で一括見積もりを避けている人にもオススメができる。
しかも、メールが届く件数も各社1日たったの2〜3通程度。これくらいなら許容範囲だし、引っ越し専用のアドレスを用意すればメインアドレスのメールボックスが引っ越し業者のメールであふれかえることもない。
訪問見積もりは3社がオススメ

そして、実際に俺がSUUMOの引越し見積もりを使ったところ、自動的に7社への依頼になった。その7社は名前を聞いたことがある大手だったり、初めて聞く名前の引っ越し業者があった。
さすがに全社の立ち会いはできないと思ったから、その中から3社に訪問見積もりの依頼をした。
一括で頼んだからといって、全社に訪問見積もりを依頼する必要はない。メールで届く概算見積もりで情報を集めて、そこから引っ越し業者を絞ればいい。
そして、実際に終えた今だから言えるけど、3社の訪問見積もりはちょうどよかった。少なすぎは比較にならないけど、3社あれば相場感も掴めるし、交渉の材料にも困らない。それに、訪問見積もりは1社あたり30〜60分くらいだから、1日に詰め込んだとしても対応しきれる。
訪問見積もりで実際にやった値下げ交渉の手順

そして、見積もりは貰って終わらせてはいけない。その貰った見積書を武器に他社へ交渉をすれば、もう少し値段を下げることができる。
俺は貰った見積書を次の引っ越し業者に見せて交渉をし、最終的に最安だったC社の9万3千円から9万円まで下げた。そのとき使った交渉術を順番に紹介する。
【手順1】相見積もりをして次の引っ越し業者に金額を伝える

まず、最初にやることは貰った見積もり金額を、次に訪問にくる引っ越し業者に伝えること。これだけで、伝えた金額を基本的には下回って出してくれる。たとえ下回れなかったとしても、その引っ越し業者の下限の金額を引き出すことができるはず。正直これだけでも、ぼったくられることはなくなる。
だけど、中には
「他社の見積書を見せるなんて…」
と思うかもしれない。これに関しては心配無用。
営業マンも比較されるのはわかっているし、なんなら営業マンから他社の金額の確認がある。だから、交渉材料としてぜひ使ってほしい。
実際、俺も2社目と3社目から他社の金額がいくらで出ているのかと確認をされている。
【手順2】全ての見積書が出揃ってから本命に一度だけ食い下がる

そして、相見積もりをして全ての見積書が揃っても、すぐ一番安い引っ越し業者で契約してはいけない。なぜなら、最後にもう一押しの交渉ができるからだ。
俺の場合、前にも書いた通りC社の9万3千円が最安だった。ところがC社の訪問後にA社から電話があって他社の金額を聞かれ、C社の額を伝えると、それを下回る金額を出してきた。でも、ここで飛びつかず
「内容も見て総合的に決めます。」
と伝えて一旦保留にした。翌日、本命のC社に電話して
「他社さんが下げてきたんですけど、御社は頑張れますか?」
と聞いた。個人的に、C社の営業マンの対応が一番よかったと思ったから
「できれば御社で契約したい。」
とも正直に伝えた。すると、C社はA社をさらに下回る9万円を提示してくれた。だから、俺もその場で即決をした。
ポイントは、本命には安くしてほしいだけじゃなく「御社で契約したい」という本音も伝えること。契約の意思が見えれば、営業マンも値下げに応じてくれやすくなるはず。
【断り方】契約しない引っ越し業者には「他社に決めました」の一言

ここまで相見積もりをオススメしてきたわけだけど、契約する引っ越し業者があれば、断らないといけない引っ越し業者がでてくる。だけど、これも身構える必要はない。
契約しなかった引っ越し業者への断りは
「他社に決めました。」
で大丈夫。理由を細かく説明しなくていいし、引き止められても「もう契約しました。」で話は終わる。
【注意点】相見積もりと交渉で気をつける2つのこと

相見積もりも交渉も、やることはシンプルだ。だけど、実際にやってみて「先に知っておきたかった」と感じたこともある。
ここでは、相見積もりと交渉を進めるうえで、気をつけたい2つの注意点を俺の体験ベースで紹介する。どれも知っているだけで気持ちの余裕が変わるはずだ。
訪問見積もりは1社あたり30〜60分くらいかかる

まず1つ目は、訪問見積もりには1社あたり30〜60分かかるということ。
さすがに10分~15分では終わらないから、3社を1日に詰め込めば、その日は確実に潰れてしまう。
俺は別日に分けたとしても削られる日が増えるだけだから、まとめて1日にしてその日だけを潰すほうがいいと思って3社とも1日で対応した。
ぼったくられないために比較することが大切だけど、時間は犠牲になるということは覚えておいて、スケジュールには余裕を持って臨んでほしい。
その場で即決を迫られる前提で心構えをしておく

営業マンは当たり前だけど自社で契約をしてほしいと思っている。だから訪問見積もりでは、あの手この手を使ってその場で契約を促されると思っていたほうがいい。
実際、引っ越し業者からの前日の確認連絡があったとき、「先に訪問される会社さんで、すぐ契約しないでくださいね。」と言われた。それも2社目と3社目の両方からだ。裏を返せば各社が、その場での即決を狙っているということになる。
俺は、比較をせずに決めたら相見積もりの意味がなくなると思っていたから、何を言われても契約するつもりはなかった。
でも、相場を知らないまま営業マンの
「今決め手くれたら、こんないい条件でやりますよ。」
なんて言われたら、つい契約してしまう人もいると思う。だから、そういった時の断るフレーズも覚えておいてほしい。それが
「内容も見て総合的に決めます。」
この一言さえあれば、その場の空気に飲まれずに済む。だから、もしその場で即決を促されたら今のフレーズを条件反射で返すだけでOKだ。
引っ越しが決まったら、一括見積もりから

繰り返しにはなるけど引っ越し代を安くする方法はシンプルで、相見積もりを取って、貰った見積書を次の引っ越し業者に見せるだけ。うまいトークも駆け引きもいらない。
実際、訪問見積もりには時間がかかるし、その場で即決を迫られる場面もある。手間や無駄な駆け引きをさせられることもあるはず。だけど、比較しなかったというだけで、数万円を損するくらいなら1日を潰してでも相見積もりを取る価値は十分にある。
これから引っ越しをするなら、必ず面倒くさがらずに複数社から見積もりを取ってほしい。そして貰った見積書は隠さず、堂々と次の引っ越し業者へ見せる。それだけで、引っ越し代は確実に安くなる。